プライバシーポリシー

株式会社グッド・グリーフ(以下「当社」)は「ピッケのおうち」「ピッケのつくるえほん」及び「ピッケのつくるプレゼンテーション」(以下「当サイト」)を運営するにあたり、下記のとおりプライバシーポリシー(個人情報の取り扱いに関する方針)を定めます。
当社の製品やサービスを安心してご利用いただくために、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関連法令等を遵守し、適切な収集、利用、管理を行うことが重要であると考えています。

個人情報とは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、会社・学校名、生年月日、クレジットカード情報、購入履歴など、当社が「サービスの提供、お問い合わせ、商品購入等」を通じてお客様より入手した情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

個人情報の適正な取得

当社は、個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。

  1. 商品の販売に関する業務(商品の発送・代金請求等)
  2. 新商品、サービス等に関するご案内
  3. バージョンアップ等のアフターサービス対応
  4. サービスの改善・研究、商品開発のための、マーケティング調査、分析、資料作成、アンケートの実施等
  5. ご本人確認

個人情報利用の制限

当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の範囲を超えて個人情報を取扱うことはいたしません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  3. 人の生命、身体または財産の保護のため、もしくは公衆衛生の向上、または児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

個人情報の第三者への提供

当社は、お客様より取得した個人情報を適正に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  3. 人の生命、身体または財産の保護のため、公衆衛生の向上、児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. サービスの利用に関して、お客様が法令や利用規約などに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護、防御するために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. クレジットカード会社より、カードの不正利用の調査のために照会があった場合

ただし、次の場合は上記に定める第三者に該当しません。

  1. 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を、当社の適切な監督のもとで委託する場合

委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、委託先と機密保持を含む契約の締結、または当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理

当社は、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又は棄損の防止、その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を従業員に取扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、必要かつ適切な監督を行います。

Cookieについて

当サイトでは、サーバーとの連携のために、各種のクッキー情報を利用することがあります。クッキーの情報は、お客様個人を特定できるものではありません。

アクセスログについて

当社は、当サイトの利用者の動向を調査する為にアクセスログを取得します。これにより、当社は、IPアドレス、ドメイン名、OS等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。

リンクについて

当サイトから外部サイトへリンクした場合、外部サイトと個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えません。リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーをご参照下さい。

お問い合わせ及び苦情の対応

当社は、お客様からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

株式会社グッド・グリーフ カスタマーサポート
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